Dernière mise à jour : 1er juillet 2026
Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du service Captavis, édité par Jonathan Boetsch (micro-entreprise, SIREN 940 701 139), ci-après « l'Éditeur », par tout professionnel abonné, ci-après « le Client ».
Captavis est un outil en ligne qui envoie automatiquement, au nom du Client, des demandes d'avis Google à ses propres clients après une prestation, avec relance et rappel. Le service est réservé aux professionnels (B2B).
Abonnement mensuel sans engagement, résiliable à tout moment avec effet à la fin de la période en cours. Prix indiqués sur le site (offre de lancement et tarif standard). Paiement via Stripe. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Une période d'essai peut être proposée.
Le Client est seul responsable des contacts qu'il importe et de leur sollicitation. Il garantit disposer d'une base légale pour contacter ses clients (relation contractuelle, information préalable, respect de l'opposition). Le Client s'interdit d'utiliser le service pour de la prospection non sollicitée ou pour contacter des personnes sans lien avec son activité. Aucun avis n'est acheté et aucune incitation conditionnée à une note n'est proposée, conformément aux règles Google et à la loi.
L'Éditeur s'efforce d'assurer la continuité du service sans garantie de disponibilité absolue. Le service peut être interrompu pour maintenance. L'Éditeur ne peut être tenu responsable des règles ou décisions de Google concernant les fiches ou avis.
Le Client peut résilier à tout moment depuis son espace ou via le portail Stripe. En cas de non-paiement, l'accès et les envois sont suspendus.
Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité et le contrat de sous-traitance (DPA), que le Client accepte à l'inscription.
Droit français. À défaut d'accord amiable, compétence des tribunaux du ressort du siège de l'Éditeur.
← Retour